Políticas Fix


Envíos nacionales:
-Todos tus pedidos serán despachados en la mayor brevedad posible dentro del horario de nuestra tienda. (En días hábiles)

-Recibirás tu pedido en un plazo máximo de 2 a 3 días hábiles a nivel nacional. (Aplican excepciones para destinos de difícil acceso)

-Los envíos nacionales tendrán un costo de $15.000 a cualquier ciudad de Colombia.

-Por compras superiores a $199.000 el envío será gratis.

Envíos locales:
-Tu pedido será despachado en la mayor brevedad posible dentro del horario de nuestra tienda siempre y cuando se encuentre confirmado tu medio de pago.

-El valor del domicilio varía entre los $6.000 a $15.000 de acuerdo al destino de entrega.
Domicilios en Bucaramanga $6.000
Domicilios a Floridablanca y Girón $10.000
Domicilios a piedecuesta y Lebrija $15.000

-Todos nuestros productos cuentan con un periodo de garantía de 30 días por cualquier defecto de fabricación o daño que no sea provocado por un mal uso de la misma.

-Para cambios por talla o color es indispensable contar con la etiqueta de la prenda y realizarlos en un plazo máximo de 5 días hábiles después de la compra.

-Los gastos de envíos para cambios y / o garantías serán asumidos por el cliente y en caso de cambio se hará 1 cambio únicamente.

-Para contacto directo y solución de cualquier duda o reclamo por favor escríbenos a nuestra línea de WhatsApp para mayor agilidad. (318-142-0606)